Dat de monteurs over het algemeen van goede wil waren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
de monteurs zijn over het algemeen vriendelijk en van goede wil maar hebben niet altijd uitgebreide kennis van de ketel waarmee ze te maken krijgen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
het probleem dat wij hadden is pas opgelost nadat ik zelf bij Nefit gevraagd had wat de mogelijke oorzaak van het probleem zou kunnen zijn
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
een snellere contactmogelijkheid via de telefoon. Ruim een uur wachten en een paar keer een verbroken verbinding stemt niet vrolijk. Een melding via de e-mail duurt iets langer maar levert wel de gewenste afspraak op zonder de ergernis van eindeloos aan de telefoon hangen.