2e monteur prima monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
sorry maar de dame aan de service desk was een drama, had totaal nergens verstand van (zelfs niet van de telefoon) gooide gewoon na haar praatje de hoorn erop. Beloofde dingen kon het niet na komen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
1e monteur had er duidelijk niet zo veel zin in zou tussen 9 en 11 komen, belde om 12 uur dat hij gehoord had dat we er niet waren terwijl we de hele dag thuis hebben gezeten. We zouden de eerste zijn na de lunch maar kwam rond 15.00 uur aan, gaf aan dat hij even moest kijken of hij het onderdeel in de auto had. Maar nam wel gelijk zijn spullen mee dus was wel duidelijk dat hij niet terug kwam. 2e monteur na het weekend had er meer kaas van gegeten zeker met omgang met de klanten. Was ook gewoon met een kwartier klaar.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Zet mensen achter de service desk die een normaal gesprek kunnen voeren, deze dame snapte er helemaal niets van.