Oplossing van storing door goede monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Storing ontstaan door fout bij installatie van nieuwe ketel op 6-6-2024. Van 6 juni tot 28 september (storing door kortsluiting) was condenswater in de ketel ingelopen en was alles inclusief de printplaat nat geworden. Klacht ingediend, maar nog geen reactie. De storingsmonteur heeft met veel moeite alles drooggemaakt, de fout hersteld en uiteindelijk de ketel kunnen resetten. Deze monteur was verbaasd over de fout en heeft de fout hersteld. Prima monteur! Er moet nog wel iets hersteld worden, gebeld maar moet wachten op een afspraak.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Laat nieuwe ketels niet installeren door amateurs maar ervaren monteurs; dit soort fouten mogen niet voorkomen. Gelukkig is er geen verdere schade ontstaan, maar het vertrouwen is wel geschaad.