De kundigheid en communicatie eigenschappen van de monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
De monteur zelf was zeer kundig, communicatief, vasthoudend en punctueel.
De binnendienst had helaas het vervangende onderdeel niet besteld, maar heeft wel haar uiterste best gedaan zsm een monteur beschikbaar te stellen. Een wisselende ervaring dus.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Energiewacht heeft de voordelen van een grote organisatie (capaciteit, snelle levertijden etc), maar ook de nadelen (bureaucratisch en log)
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Klantvriendelijkheid klantenservice fluctueert te veel. Bij deze melding was deze erg prettig, maar we hebben regelmatig ook zeer onplezierige contactmomenten gehad.