Dat mensen wel aardig bleven aan de telefoon
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
We hebben na een melding van een kapotte CV een week in de kou gezeten en elke keer in de wacht gezet als we belden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
We zijn niet goed geholpen. We moesten elke keer terugbellen en de ernst van de situatie is niet serieus genomen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Mensen serieus nemen, voorrang geven aan mensen die geen CV hebben of een tussenoplossing bedenken. In ieder geval mensen het gevoel geven dat ze gehoord en geholpen worden... Betere communicatie met de mensen in het 'veld'