Vriendelijkheid en Knowhow van de monteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Wij hadden een nieuwe ketel laten plaatsen door Energiewacht West, maar na het plaatsen was er een storing opgetreden. Energiewacht gebeld er is aangeven dat er die middag nog een monteur langs zou komen, niemand geweest. Ook geen reactie gekregen. Volgende dag weer gebeld om de storing door te geven. Ik ben terug gebeld maar kon telefoon niet aannemen doordat ik in een vergadering zat. Middag terug gebeld maar receptionist gaf aan dat middag niemand kon komen. Mij werd verteld als ik vanmiddag de telefoon had aangenomen het het wel was gelukt om monteur langs te laten komen???? Dus uiteindelijk nieuwe ketel en vervolgens 2 dagen geen warm water.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Wij zijn sinds kort lid van Energiewacht West Nederland en hebben nu 2 weken nieuwe ketel. Als u de bovenstaande verhaal leest zijn er geen tips nodig vanuit de klant.