De vriendelijkheid van de monteurs en servicedesk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Energiewacht is niet instaat geweest de storingen aan onze warmtepomp op te lossen, heeft fouten gemaakt tijdens reparatiewerkzaamheden en de planning reageert niet op terugbelverzoek. Daarbij is het contract zonder nadere mededeling daar over gewijzigd en zijn toezeggingen over verrekening niet nagekomen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
melden gaat goed, opvolging een stuk minder, kennis van specifieke warmtepomp niet aanwezig, wordt ook niet van verloop op de hoogte gehouden
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
toezeggingen door de servicedesk door de planning worden niet nagekomen, de klant beter op de hoogte houden van de vervolgstappen