Zeer vriendelijk personeel. Bereid om mee te denken en bellen ook rond om tot oplossingen te komen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Monteur vriendelijk en op tijd. Zou echter gebeld worden voor nieuwe afspraak en dat duurt dan weer lang terwijl wij nu de warmtepomp niet aan durven te laten als we niet thuis zijn vanwege de stank waarvan we nog steeds niet weten waar het vandaan komt (er zijn lekkende koppelingen maar die zouden volgens de monteur niet moeten gaan stinken). Er loopt ook nog een oude melding waarbij wij via jullie en Itho een aanbod zouden ontvangen voor een vervangende warmtepomp maar deze moet nog komen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Meeste meldingen verlopen prima. Vervolgafspraken verlopen echter traag of we horen helemaal niets meer.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Afspraken nakomen en vervolgafspraken sneller inplannen met de klant.