Niks. Monteur moet nog steeds komen.afspraak was dinsdagmiddag 13 dec. Hij is zonder afzegging weg gebleven terwijl wij samen de afspraak besproken en genoteerd hebben. Telefoniste zag mijn afspraak nergens vermeld staan ze zou het doorgeven aan de Planning. Wat een samenwerking!!!!!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Hele dag gewacht terwijl mijn afspraak gepland was tussen 08.00 en 12.00 uur. Monteur kwam eind van de middag.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
25 min. In de wacht gestaan om storing te melden.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Planning moet aangepakt en de klant moet op de hoogte gehouden worden waar de monteur blijft. Ze vertelde dat zij daar geen zicht op hebben.