Vriendelijke telefoniste
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Superlange wachttijden voor telefoon waarna ik alsnog niet geholpen kan worden omdat ik wordt doorverbonden met een buiten kantoortijden dienst. Na 5x nog geen oplossing en geen andere manier dan dit ene telefoonnummer om iets te bespreken. Ook word ik niet teruggebeld door degene die wel iets voor mij zou kunnen plannen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Het is niet verholpen ondanks meerdere monteurs. Telefoniste is vriendelijk maar kan niks.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Betere service aan telefoon. Mogelijkheid om email te sturen voor vragen. Geschiktere monteurs die niet snel kijken maar de tijd nemen (1 vd 4)