Ik werd vriendelijk te woord gestaan door zowel monteurs als personeel achter de telefoon.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
We hebben inmiddels 5 monteurs gehad en onze cv ketel is nog steeds niet goed gerepareerd en een deel van het probleem is zelfs erger geworden (plop geluid bij ontsteking). Bovendien zeggen alle monteurs iets anders over wat vervangen moet worden of wat kapot is.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Wanneer er een klacht is, zoals ik noemde aan de telefoon is het wellicht verstandig om door te vragen en er echt aandacht aan te besteden. In plaats van alleen ' oke', wat de indruk geeft dat ik vooral een onprettige klant ben waar je zo snel mogelijk van af moet.