De servicegerichtheid van de monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Een storingsmelding wordt adequaat opgepakt maar nadat de monteur constateert dat er bijv een onderdeel besteld moet worden gaat het wat haperen. Ik heb dat nu tweemaal achter elkaar meegemaakt. Je hoort dan niets meer en je moet zelf flonk moeite doen voor een vervolgafspraak. De monteurs zijn overigens correct en tonen vakmanschap.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Het bedrijf is welwillend maar kennelijk zitten er bugs in hun systeem
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Processen wat beter stroomlijnen