Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Uitvoering van de reparatie ging moeizaam
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Bereikbaarheid is goed
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Ik had een lekkage gemeld bij de CV ketel, met water op de vloer. Vervolgens komt er een monteur die eigenlijk niet weet wat hij met de lekkage aan moet (meer een onderhoudspecialist van de CV ketel zelf), en hij had ook niet het benodigde materiaal in zijn bus. Heb weer teruggebeld voor nieuwe afspraak voor volgende dag. Deze monteur heeft de lekkage binnen een uur verholpen. De uitvoeringsorganisatie bij storingsmeldingen mag wel verbeteren wat mij betreft. Er zijn blijkbaar monteurs van verschillende afdelingen met ieder zijn speciale kennis. Een lekkage verdient meteen aandacht, des te meer omdat ik in een appartement woon en het water naar mijn buren loopt uiteindelijk.