De medewerkers van de frontdesk. Op eentje na allemaal aardig en begripvol
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Slechte service slecht bereikbaar als je ecgtvuemand wil spreken die jouw probleem wil oplossen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Ik heb 2 weken ang gebeld meerdere keren per dag en steeds werd beloofd dt ik terug gebeld zou worden. Letterlijk na 10 dagen en 17 telefoontjes ben ik terug gebeld terwijl ik door een handeling deling van een monteur van Energiewacht al 6 weken zonder warm water en verwarming zit. Wel na 3 weken een boiler gehad die na 2 weken een defect bleek te hebben.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Communiceren met klanten ook al is het slecht nieuws.