Rustige monteur, hijwas visite blaadje voor het bedrijf niet callcenter
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Klantonvriendelijkheid callcenter
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Duidelijke afspraken gemaakt over van te voren bellen ivm vertrek van eigen werkplek en monteur zou middags komen zozeer callcenter. Afspraken bleken niet genoteerd en doorgegeven, monteur kwam smorgens en heeft niet gebeld zoals was afgesproken.
Miste de afspraak,na opnieuw bellen met callcenter via de telefoon onaangenaam gesprek gevoerd.
Heb hier bij monteur de andere dag melding van gemaakt.monteur prima man geen kwaad woord over.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Ander callcenter,