De snelle reacties op vragen of opmerkingen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Energiewacht heeft een mooie site en een onderhoudscontract was goed en snel aan te vragen. De reacties van Energiewacht waren snel en correct. Ook een abusievelijk door mij verkeerde onderhoudsfrequentie werd snel en eenvoudig gecorrigeerd. Een recente storing (op zaterdag) werd snel en efficiënt opgepakt en opgelost. Het is toch voor deze keer een 7 geworden omdat zowel op de site, als de na het aangaan van het contract gekregen bevestiging staat dat een (gratis) inspectiebeurt zal plaatsvinden en dat je zelf daartoe een afspraak moet maken. Toen ik daarvoor belde werd mij verteld dat ik geen afspraak kon maken en dat Energiewacht mij zelf daarvoor zal benaderen. De info of de reactie klopt dus niet. En inmiddels zijn we 5 maanden verder en ben ik tot nu toe nog niet door Energiewacht hiervoor benaderd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Een snelle en adequate afhandeling van een (op zaterdag) gemelde storing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Kijk wat je op de site belooft en kom het na of haal het weg.