Prima bedrijf qua service en meedenken. Ik had een aantal onderdelen besteld waaronder BPW remtrommels en kegellagers. Per mail gevraagd om de kegellagers al in de trommels te persen. Was geen probleem zonder extra kosten. Echter achteraf bleek dat de eerste trommels niet de juiste waren qua kegellagermaat. Mammuth belde mij met de info. Wat foto's e.d. van de oude trommels gemaild. Alles duidelijk en inderdaad ik had andere trommels nodig. Die moetsen apart besteld worden. Een paar dagen later netjes de juiste trommels in huis met ingeperste kegellagers. Super top!
Sterke punten
Voor mijn online bestelling werd ik netjes terug gebeld om even e.e.a. te verifiëren. Dat is natuurlijk altijd goed.
Verbeterpunten of tips
Ik hou altijd wel van veel foto's per product (linksom, rechtom, onderkant, bovenkant). enz. En natuurlijk zoveel mogelijk informatie van het product. Misschien met een link naar de juiste documentatie van de leverancier (BWP, ALKO, KNOTT, enz.)