Goed
Sterke punten
Prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
3,5 jaar geleden ook geboortekaartjes via Lovz besteld, toen kregen we een persoonlijke kaart erbij van het team van Lovz, voelde heel fijn en niet alsof je de zoveelste klant met bestelnummer bent. Helaas was het bij deze bestelling niet zo, vonden wij erg jammer en de persoonlijkheid was ver te zoeken.
Reactie Lovz.nl:
Beste,
Wat jammer om te horen dat ons eigen felicitatie kaartje niet bij jullie is aangekomen. We schrijven nog steeds persoonlijke kaartjes naar onze klanten en dus ook aan jullie. Mogelijk is er iets bij de post niet goed verlopen. Van harte gefeliciteerd!
Met vriendelijke groet,
Lisette Everaars | LOVZ