De lijsten zijn erg mooi en de bestelling op jullie website verliep soepel. Echter heb ik een klacht over de levering. Mijn vriend was gewoon thuis en heeft de bel niet gehoord en dus niet open gedaan. Het pakket is toen voor de deur neergezet (midden op een druk plein in Delft) ipv afgeleverd bij de buren of een pakketpunt en ook zonder een briefje o.i.d. achter te laten. Ik heb evenmin een mail ontvangen dat de lijsten afgeleverd waren of die dag geleverd zouden worden, ook niet in mijn spam. De huisgenoot van mijn vriend ging toevallig net naar buiten en zag het pakket toen gelukkig liggen, maar dit had ook heel anders kunnen aflopen.
Sterke punten
Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.
Reactie Lijstenwebwinkel.nl:
Hoi Lara,
Bedankt voor het schrijven van een review!
Gelukkig heeft jouw vriend een top huisgenoot welke attent was om het pakketje binnen te plaatsen. Wij zullen dit voorbeeld meenemen met onze maandelijkse meeting met DHL van aandachtspunten welke hebben plaats gevonden.
Wel wensen wij jullie veel plezier met de wissellijsten!
Met vriendelijke groet,
Marco Oosterlaken