Matig
Sterke punten
Matig
Reactie LightAirshop.eu:
Geachte heer,
Uw partner heeft op zaterdag 13 oktober een luchttestkit besteld. Omdat wij als importeur in het weekend niet open zijn worden bestellingen, die in het weekend worden geplaatst, op maandag in behandeling genomen en, wanneer het een standaard voorraadproduct betreft, op maandag uitgeleverd. Omdat het door u bestelde luchttestkit (petrischaaltjes voorzien van voedingsbodem) een houdbaarheidsdatum hebben is de voorraad beperkt. Op maandag 15 oktober hebben wij u geïnformeerd dat de levering van deze testkits vetraagd werd omdat uw bestelling niet volledig kon worden uitgeleverd. Op 16 oktober is uw bestelling, met slechts een minimale levertijdvertraging, alsnog verzonden. Het spijt ons te constateren dat u ondanks alle communicatie en de slechts beperkte levertijdvertraging ontevreden bent over onze service. Helaas kunnen wij met dit bederfelijke product nooit 100% uitsluiten dat een beperkte levertijdvertraging zich in voorkomende gevallen voordoet.
Klantenservice
HabitatSolutions BV