Ik moet het artikel nog ontvangen omdat het niet op voorraad was in augustus. Dat was een onaangename verrassing toen ik de fotolijst bestelde. Daarna volgde een onduidelijke mailwisseling maar werd er duidelijkheid geschept door de medewerkers . Als alles goed gaat ga ik de fotolijst in september ontvangen.
Sterke punten
Er wordt snel op je mails gereageerd .
Reactie Lichtendonk Lijsten:
Goedemorgen,
Nogmaals onze excuses voor het niet op tijd kunnen leveren van uw lijst. Helaas is de leverancier van de betreffende lijst (collagelijst) de gehele maand augustus gesloten i.v.m. de vakantieperiode. Vandaar dat het wat langer duurt dan normaal om deze lijst na te leveren. Uiteraard krijgt u uw lijst direct geleverd zodra wij deze binnen hebben.
Fijn om te lezen dat we de onduidelijkheid die via de mail ontstond gelijk hebben kunnen ophelderen. Ons streven is om iedere klant snel en correct te woord te staan.
Vriendelijke groet,
Rosanne
Medewerker klantenservice fotolijsten.nl