De ring is misschien 13cm, de aanbevolen combinatie door jullie met de spot niet. Ik heb een stuk karton (niet geheel professioneel) op maat moeten snijden om de spot i.c.m. ring passend op het gat van iets minder dan 13cm.
Reactie Lichtcentrum Hengelo:
Goedemiddag,
Jammer om te lezen dat uw ervaring met het product niet goed is. U had gerust van te voren even contact kunnen opnemen, dan hadden we kunnen bekijken waar het misging. De ring zelf en de veren van de spot hebben normaal een reikwijdte van 14 cm.
Mocht u alsnog een betere oplossing willen, neem dan gerust met ons contact op.
Mvg,
Klantenservice Lichtcentrum Hengelo