Slecht
foute info op site; was van ander product
2 artikelen an de 3 niet in voorraad !
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
zie eerder
Reactie Leerentveld Vrijetijd:
Onze excuses, u hebt helemaal gelijk dat u ontevreden bent over de verkeerde informatie.
We hebben direct actie ondernomen en zijn met u in overleg gegaan over een oplossing die voor u het beste zou zijn. Het door u gekozen product was uitverkocht, daarom hebben wij u een product met dezelfde werking aangeboden.
U hebt er voor gekozen om niet een vergelijkbaar product af te nemen, maar uw gemaakte kosten z.s.m. terug ontvangen. En uiteraard hebben wij deze kosten direct aan u overgemaakt. Feit blijft dat we u niet konden bieden wat u had besteld, dat is jammer.