Zeer slechte ervaringen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Service,iemand aan de telefoon zetten die je niet alleen maar door schakelt en geen reageren op mail en telefoon
Reactie LEDlampshopXL.nl:
Bedankt voor uw feedback.
Het is uiteraard vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze bereikbaarheid. Onze oprechte excuses daarvoor. Inmiddels hebben wij u geïnformeerd dat het door u bestelde artikel helaas niet meer leverbaar is, ondanks dat het op het moment van bestellen als op voorraad stond. We begrijpen dat dit verwarrend is en hebben daarom het volledige bedrag inmiddels aan u teruggestort.
Graag komen we alsnog met u in contact om dit naar tevredenheid af te ronden. Zou u contact met ons willen opnemen? We denken graag met u mee over een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
LEDLampshopXL