Klantenservice heeft snel gereageerd en snel een retour label per e-mail gestuurd nadat er via de website ivm een storing geen retour melding kon worden gedaan.
Sterke punten
Snelle opvolging na een telefoontje
Verbeterpunten of tips
Nvt
87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10