Ik heb hier een houder voor op mijn helm besteld. Helaas zijn ze hem vergeten op te sturen. Na contact te hebben gehad met de klantenservice was hij wel de volgende dag binnen.
Sterke punten
Overzichtelijk website en een goede klantenservice die ook goed bereikbaar is.
Verbeterpunten of tips
Product leveren volgens afspraak (volgende dag).
Reactie LEDlampshopXL.nl:
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Ontzettend vervelend dat uw bestelde "houder helm" niet op tijd bij u is aangekomen.
Wel goed om te lezen dat u verder tevreden bent over het verloop van uw bestelling na telefonisch contact.
Met vriendelijke groet,
Sanne van Specishops