Hallo, ik heb bij jullie een fietslampje gekocht, maar niet gekregen wat ik heb besteld helaas. Op jullie site is het lampje bevestigd met een klem op het stuur en daarom heb ik juist deze besteld, maar deze is niet meegeleverd. Nu moet ik deze bevestigen met een elastiek. Ik heb jullie daarover gemaild zoals telefonisch is afgesproken maar heb nog geen reactie gehad. Mvg. Edwin van Nuland.
Reactie LEDlampshopXL.nl:
Beste Edwin,
Bedankt voor uw feedback.
Helaas worden de fietslampen niet geleverd met een klem. U kunt de fietslamp bevestigen aan het stuur met de bijgeleverde elastieken. Op de foto in het bestelproces kunt u zien welke producten worden meegeleverd in de verpakking. Helaas zit hier dus geen klem bij.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Sanne van Specishops