Auto met gebreken gekregen en pas na tussenkomst van de geschillencommissie zijn ze op hun vingers getikt.
En willen achteraf nog geld voor de kilometers van vervangend vervoer!
Dit bedrijf is niet eerlijk en heeft communicatie en service zeer laag staan.
Hoe ben je bij Lease’m terecht gekomen?
Anders
Reactie Lease’m | Private lease:
Beste,
Hartelijk dank voor de feedback!
Uiteraard betreuren we jouw ontevredenheid. We hebben je hier recentelijk ook al meermaals over gesproken en de situatie aan je toegelicht. Kilometers die je maakt met een vervangende auto, tellen ook mee als gereden kilometers binnen je leasecontract. Dit is ook volgens de richtlijnen van het Keurmerk Private Lease. Helaas kunnen we nu dan ook niets aan de situatie veranderen en zien de betaling van de meerkilometers graag tegemoet.
Heb je toch nog vragen? Laat het ons weten via 033-7507777 of info@leasem.nl.
Groet, Team Lease'm