Ze beloven van alles, maar komen hun beloftes niet na. Zou vanmorgen gebeld worden nav een klacht. niet dus
Hoe ben je bij Lease’m terecht gekomen?
Via de autodealer
Reactie Lease’m | Private lease:
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en de feedback! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Er was inderdaad beloofd om gisterenochtend terug te bellen, echter door onvoorziene omstandigheden werd dit gisterenmiddag en heb je toen alsnog met onze Private Lease specialist gesproken.
Hartstikke vervelend dat de verwarming van je achterruit wederom niet werkt. Ondanks dat dit eerder ook al is voorgekomen, willen we je vragen om toch even de diagnose van de dealer af te wachten voordat we eventueel overgaan tot het opnieuw vervangen van de achterruit. Voor nu kunnen we je dus enkel vragen om die eerste afspraak af te wachten en van daaruit de oplossing af te wachten. Mocht je er toch niet uitkomen, dan helpen we je uiteraard graag.
Nogmaals vervelend dat dit zich weer voordoet! Hopelijk is het alsnog snel opgelost.
Fijne dag!
Groet, Team Lease'm