Lenovo T410 - Top service!
Sterke punten
Nadat ik met de nieuw aangeschafte tweedehands laptop aan de slag was gegaan, bleek het systeem niet helemaal lekker te werken. Ik gebeld. Geen uitgebreid kruisverhoor wat ik gedaan had (waardoor je het gevoel krijgt een sukkel te zijn), geen uitgebreide aanpassingen aan de systeeminstellingen (met hoge telefoonkosten tot gevolg), maar gewoon de opmerking: "dan wisselen we de laptop voor u om". Ook in de winkel had ik echt het gevoel als klant te worden behandeld, waarbij de klant gewoon serieus genomen wordt. En voor het ongemak dat ik naar de winkel ben gereden om de laptop om te wisselen, kreeg ik korting op een wat grotere SSD-schijf en kreeg mijn zoon (voor wie de laptop bedoeld was) een mooie USB-stick. Hij was super trots! En de omgewisselde laptop: die functioneert perfect!
Kortom: Top service!