Heel erg slecht. niet op de hoogte houden van het afleveren van mijn betaalde lampenkap. nu bijna een maand gewacht. nog steeds niet ontvangen.
Verbeterpunten of tips
contact tussen lampentoppers en klant verbeteren
Reactie Lampentoppers.nl:
Beste Mieke Sieverink,
Jammer dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. U had een lampenkap besteld bij ons met een aangegeven levertijd van 2 - 4 weken. (ivm de zomervakantie) Nadat u de bestelling had gedaan hebben wij u netjes een bevestiging gestuurd. De kap is binnen de aangegeven levertijd verstuurd en ook daarvan heeft u een bevestiging ontvangen met de trace code van de vervoerder. Wij wensen u heel veel plezier van de bestelde lampenkap.
Groet,
Team Lampentoppers.nl