Beste,
Ik bestelde en betaalde op 16 december 2x touchlamp.
Helaas heb ik nog steeds niets ontvangen dus kan ik moeilijk tevreden zijn over mijn aankoop.
Hopelijk komt deze bestelling toch nog terecht.
Verbeterpunten of tips
Meer info!?
Reactie Lampentoppers.nl:
Beste Isabelle Ongena,
Wat jammer dat u niet positief bent over uw ervaring met Lampentoppers. U heeft op 18 december 2 lampjes besteld helaas waren deze niet op voorraad en dit hebben wij u ook de zelfde dag nog per mail laten weten.
De lampen zijn vandaag netjes naar u verzonden, dit is uiteraard per mail aan u bevestigd met daarin ook een T&T code zodat u het pakketje kunt volgen.
Wij betreuren daarom ook zeker uw beoordeling mbt onze reactiesnelheid en info over verloop order. Uiteraard begrijpen wij zeker dat de snelheid van levering onder de maat was, dit gebeurd gelukkig zelden en als dit gebeurd lichten wij de klant altijd binnen 24 uur in dat de levertijd niet waar gemaakt kan worden.
De After sales kunt u volgens mij niet echt beoordelen maar goed wij respecteren uw beoordeling en wensen u veel plezier van uw aankoop.
Mvg,
Team Lampentoppers.nl
Lisa.