Voor een prima prijs een mooie lamp kunnen vinden, maar bezorging was trager dan vooraf aangegeven.
Op basis van Wet Kopen op Afstand de lamp vervolgens teruggestuurd en nagenoeg een maand kunnen wachten op respons. Telefonisch altijd een bandje, nooit een persoon te spreken krijgen. Trage reactie via de email, kortom, je moet er niet voor de (klanten)service zijn.
Sterke punten
De prijs is zeer concurrerend, maar zoals het oudhollandse spreekwoord al zegt: "goedkoop, is duurkoop"
Reactie LampenOnline.com:
Beste klant,
Dat is helemaal juist. Voor de zeer lage verkoopprijzen waarvoor wij onze producten verkopen kunnen we niet ook nog eens de beste service bieden. Het is of het een, of het ander.
Mvgr.
Stephan Broeders