Ik heb inbindmaterialen besteld. Ze waren er binnen 4 dagen (dagen, geen werkdagen). Twee bestelde producten waren prima en goed, al zaten ze allemaal in een ENORME doos, dat is overdreven. Het derde product stond onvolledig op de website en was daardoor niet juist. Ik heb daarover gemaild maar kreeg zeer trage reactie, geen verontschuldiging en nauwelijks respons op mijn vraag, terwijl ik duidelijk had opgesomd wat ik wilde.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Ja, die heb ik allemaal gemaild zonder reactie te krijgen.
dudelijke productomschrijving, betere afhandeling van klachten