Vaak goed
Sterke punten
Kan soms "ouderwets" dienstverlenend optreden en dat is dan een leuke verrassing
Verbeterpunten of tips
afhandelen retourartikelen (lijkt geen duidelijke richtlijnen te bestaan)
informatie op de website over openingstijden (op website staat geopend, kom je bij het bedrijf aan zijn ze dicht)
informatie over levertijden (je verwacht binnen een paar dagen, maar dan blijkt het vakantie te zijn, dus worden bestellingen niet in behandeling genomen