Over het algemeen erg tevreden over de kwaliteit van het product. Hier en daar nog wel ietswat schuine afwerking van de naden maar dit valt niet heel erg op tenzij je er echt naar op zoek gaat.
Communicatief ook een erg fijne ervaring, je wordt snel en goed op de hoogte gehouden van de status van je product en bezorging.
Punt van aandacht echter: LET OP als je een product koopt wat relatief lang is (wij hadden een enkel kussen van 180cm x 40cm x 8cm), want het product wordt namelijk dubbelgevouwen en strak met tape opgestuurd. Dit zorgde ervoor dat wij niet meteen van het product konden genieten want het zorgt voor ontzettend veel plooien en misvorming in het schuim. Pas na zo'n 4 tot 5 dagen was dit er bij ons helemaal uit.. Het lost zichzelf op maar niet erg netjes aangezien nergens vermeld stond dat lange producten zo verstuurd worden. Van de koper kregen wij te horen dat dit gedaan wordt (en ik citeer) "omdat alle vervoerders een pakket boven de 170CM niet meer aannemen of hier een desbetreffend groot bedrag voor vragen dat dit niet realistisch is." Onze gedachte was dan ook: had het ons laten weten, dan hadden wij misschien meer betaald voor een verzending OF in elk geval er rekening mee kunnen houden na ontvangst van product.
Sterke punten
Kwalitatief goed product voor een realistische prijs. Fijne communicatie met verkoper. Let echter op met lange producten laten versturen.