Slechte ervaring met betrekking tot de Retourkosten.
Ik moest de retourkosten betalen van een van de artikelen die ik terugstuurde terwijl het artikel geroest was, en niet nieuw was, Daardoor voldeed het artikel niet aan mijn wensen.
Sterke punten
Onderdelen gevonden voor mijn inbouwkraan, die nergens anders worden verkocht
Verbeterpunten of tips
Ik snap dat je retourkosten moet betalen als je een artikel terugstuurt wat niet past of je toch niet nodig hebt, maar als een artikel ( speciale sleutel om de kunststof ring aan te draaien) helemaal onder de roest zit, en mijns inziens daardoor niet nieuw is. En dus niet aan mijn eisen voldoet. Dan zou ik daar gratis terugsturen voor aanbieden. Ipv de klant op te zadelen met de retourkosten.