Goede ervaring, aardige en bekwame installateurs die de boel netjes achterlaten en bovenal (zoals verwacht) de airco goed hadden geinstalleerd.
Sterke punten
Goede communicatie vooraf, fijn contact met de verkoper (Jesse). De installateurs wisten ook goed wat er moest gebeuren.
Verbeterpunten of tips
Automatische follow-up mails konden wat beter. Sommige mails waren niet van toepassing op onze situatie en de mails zelf waren niet allemaal even duidelijk. Het was soms zoeken naar de relevante informatie.
Tijdens het advies werd ons verteld dat Jesse op de dag zelf nog langs zou komen om de opdracht door te lopen en ervoor zorgen dat alles soepel verloopt. Wat ik jammer vond is dat er naast de installateurs niemand meer was langsgekomen. Niet dat dat echt nodig was, maar het idee gaf (tijdens de verkoop) wel extra geruststelling.