Kötter Living DE

Gemixte gevoelens na onze aankoop. We hebben bijna onze complete inboedel hier gekocht. Bank, fauteuil , eettafel, eetkamerstoelen, 2 kasten. Bij de eerste levering ging het fout. Ze stonden bij onze oude woning. Omdat ze waren vergeten het adres aan te passen. Eenmaal aangekomen waren ze de eetkamer stoelen vergeten. Balen natuurlijk, maar goed kan gebeuren. We dachten die komen de week erna wel. Niet dus. Ze kwamen het leveren wanneer ze weer bij ons in de regio waren. Uiteindelijk 4 weken later. Terwijl ze gewoon op voorraad waren. Moest ik wel 4 keer achteraan bellen. Nu is na een paar maanden onze bank helemaal verzakt. We zijn middels 8 weken verder en onze klacht is nog steeds niet behandeld. Onze bank van 3500 zit voor geen meter. Koop je voor bijna 8000 euro aan meubelen. Daar betaal je geen service mee. De service vindt ik voor zo’n bedrag echt heel teleurstellend. Zo jammer voor zo’n mooie winkel. We hadden gehoopt op een tijdelijke oplossing. Maar we worden nergens in tegemoet gekomen. We komen helemaal uit het hoge noorden speciaal heen gereden. Maar uiteindelijk geen positieve ervaring.