Eigenlijk valt het gemiddeld tegen. Hardhout was al binnen 8 jaar stuk, terwijl het minimaal 10 jaar mee hoort te gaan. Tegels besteld, was er 1 stuk. Dit heb ik gemeld, maar kreeg geen excuses, in plaats daarvan werd naar de leverancier verwezen.
Sterke punten
Ze zitten in de buurt
Verbeterpunten of tips
Als kapot materiaal geleverd wordt, geef dan niet de leverancier de schuld. En bied op zijn minst excuses aan.
Reactie Kooyman B.V:
Beste heer Waayman,
Bedankt voor uw feedback we vinden het zeer spijtig dat u niet tevreden bent.
Het is alleen helaas altijd mogelijk dat er in een pak tegels een gebroken exemplaar zit en wij hebben u aangeboden om deze opnieuw te bestellen bij de leverancier als u tegels tekort zou komen.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij het graag. Kooyman B.V.