Mooie showroom en uitstalling van de tegels en klinkers. Goed geholpen aan de balie. Aflevering van de bestelling laat te wensen over.
Sterke punten
Goede service aan de balie door de medewerksters.
Verbeterpunten of tips
Medewerker die buiten uitleg moest geven, wist er niet zo veel van.
Aflevering laat te wensen over: een aflevering van zware opsluitbanden was zonder pallet. Pallets waren zodanig neer gezet dat je er niet met een heftruck onder kon steken. Meer dan 10 % van de opsluitbanden hebben schade: hoek er af of doormidden.
Reactie Kooyman B.V:
Hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft om een review te schrijven.
Wij willen graag dat u tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Toch loopt het soms anders. Dit vinden wij erg vervelend. Mocht u een klacht hebben, dan vernemen wij dit graag, zodat wij dit op een passende manier kunnen oplossen.
Mocht u bij de levering gebroken opsluitbanden of tegels ontvangen, geldt dat deze altijd omgeruild kunnen worden. Ook hiervoor kunt u met ons contact opnemen.