Ik ben sinds 2017 klant. Altijd onderhoud door Klimate laten uitvoeren. Nu is een Airco Unit kapot gegaan in oktober en dat is na 2 maanden nog steeds niet opgelost. Ze zijn nauwelijks bereikbaar, krijg 9 van de 10 keer een antwoordapparaat en als je iemand spreekt worden er toezeggingen gedaan die niet worden nagekomen. Ze hebben een personeelstekort hoor ik dan, maar daar kan ik niets mee. 2 maanden en nog niet opgelost is buitensporig slecht. De goede referenties zullen komen van mensen die nieuw klant zijn geworden. De kwaliteit van een bedrijf meet je af aan de service die ze leveren. In dit geval is dat ver beneden peil. Ronduit schandalig en dat weten ze. Mijn beoordeling is volledig gebaseerd op hun service.
Sterke punten
goede merken
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen