Erg slechte ervaring. Op de site stond ‘volgende dag in huis’ onder het product. Week later nog niks binnen en toen zei de klantenservice heel gemeen ‘je moet beter leren kijken, er staat gewoon 30 dagen levertijd pff’.
Ben het niet eens met de wijze waarop klanten geholpen worden op zo’n onvriendelijke manier.
Echter weet ik ook zeker dat er GEEN 30 dagen stond. Anders had ik hem wel ergens anders gekocht. Want ik had hem per direct nodig.
Reactie Kish.nl:
Beste Griselda,
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat je onze klantenservice zo hebt ervaren. Ik zal dit daarom ook gelijk intern bespreken, zodat wij onze service kunnen verbeteren. Inmiddels heb je je bestelling al wel mogen ontvangen. Hopelijk is deze naar wens.
Mocht je nog vragen hebben, kun je altijd contact opnemen via info@kish.nl.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Kish.nl
Vanity