De verkoper was zeer goed, luisterde naar wat wij wilden en heeft meerdere tekeningen gemaakt met mogelijke indelingen, 1 daarvan was bijzonder maar daar pasten wel precies onze wensen in. de verdere begeleiding door hem was heel goed.
De plaatsing van de keuken ging goed en op de afgesproken tijd door een keurige monteur die netjes werkte.
Helaas ging het met de puntjes op de i zetten niet helemaal naar verwachting, deels werd dit veroorzaakt door de bouwvak vakantie die eraan zat te komen echter het grootste punt hierin was de communicatie hierover met de afdeling planning, naar onze mening functioneerde die niet goed. Na de bouwvak vakantie was er kennelijk een andere planner in dienst gekomen en deze heeft het allemaal zeer correct afgehandeld, een prima man. Het eindresultaat van onze keuken is danook erg mooi geworden.
Sterke punten
De verkoper was geweldig, gedurende het hele proces.
De kwaliteit/prijsverhouding is naar ons idee ook goed.
Verbeterpunten of tips
De planning van de afwerking was niet naar wens, met name de communicatie liet te wensen over.
later met een andere, nieuwe planner ging het uitstekend.
Het komt dan bij de klant niet fijn over temeer omdat de volledige keuken al voor de plaatsing volledig is betaald.