Wij hebben heel goede ervaring met Keukenspeciaalzaak Sombroek. Vanaf de eerste dag tot de oplevering is perfect verlopen. Ook tussendoor binnenlopen of bellen voor een vraag was geen probleem. Een keurige installatietekening met de maatvoering zodat we zelf de leidingen konden verleggen. De monteur was een vakman die de keuken perfect heeft gemonteerd.
Sterke punten
Klein team: je hebt steeds met dezelfde mensen te maken die weten waarover ze praten.
Verbeterpunten of tips
Ik heb toch 2 verbeterpunten:
- Dat we de offerte gingen doornemen kregen we deze niet mee naar huis. Je staat daarna buiten maar hebt geen papieren die je na kunt kijken of door kunt lezen. We kregen deze pas mee nadat we akkoord waren.
- Nadat de monteur de keuken had opgeleverd had ik nog wel een telefoontje of mailtje verwacht van kantoor. Ik heb zelf contact gezocht om mee te delen dat het goed gegaan was. Een telefoontje van kantoor is volgens mij goed om de zaken goed af te sluiten.