Waardeloos en komen leverafspraken niet na
Sterke punten
De dames aan de telefoon doen na enig aandringen hun best om de pijn te verzachten. Verdere sterke punten nog niet ontdekt
Verbeterpunten of tips
Op tijd leveren van Kerstpakketten conform orderbevestiging. Vrij basaal en cruciaal. Je kunt op de dag van levering pas bellen hoe laat ze komen en op dat moment hoor je dat ze de volgende ochtend voor 11u komen. Als ze er dan in de middag om 14u er nog niet zijn en je collega's hangen in je nek........