Reviews

8.4 / 10
6700 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Assortiment
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10
Kwaliteit verpakking
8/10
Kwaliteit pakket/geschenk
5/10

Anoniem

5/10

Bestellen ging prima maar bij aflevering, ruim 2 maanden verder, bleken er artikelen ,die ik speciaal besteld had, niet in te zitten en hebben ze er zelf vervangende producten voor in de plaats gedaan. Zonder eerst een telefoontje of mail te sturen.
Met deze artikelen was ik niet tevreden, zou ze nooit zelf hebben uitgekozen.
Ik moest het er maar mee doen, zij vonden het wel een goede vervanging.

Verbeterpunten of tips

Mochten er artikelen niet leverbaar zijn geef de klant een bericht i.p.v. op eigen houtje artikelen te vervangen.
Is wel zo netjes.


Score voor KerstpakkettenXL.nl: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee
Aangekocht product: Kerstpakketten