Goed, maar er zijn wel verbeterpunten.
Sterke punten
- De mogelijkheid om de levering te volgen
- De pallets waren van slechte kwaliteit, waardoor de dozen gemakkelijk kunnen beschadigen (1 doos was beschadigd)
- In een pakket zat een verkeerd gemonteerde pizza stapelaar.
Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:
Geachte mevrouw de Vreede,
Wat vervelend om te ervaren dat uw bestelling niet helemaal in goede orde is ontvangen. We zullen intern beter kijken naar de kwaliteit van de pallets. Schade tijdens de zending is natuurlijk altijd vervelend. Als we in een eerder stadium van u hadden vernomen hadden we u natuurlijk minimaal voorzien van een nieuwe omdoos. Mijn excuses voor het ongemak en we nemen u tips mee in onze jaar evaluatie!