Kerstpakkettenplaza
Sterke punten
Het kerstpakket viel erg tegen. Alle artikelen waren naar mijn idee in de doos 'gegooid'.
Na het uitpakken, wat dus niets voorstelde omdat het gewoon wat losse artikelen in een doos waren, heb ik dan ook besloten geen gebruik meer te maken van uw site maar volgend jaar een andere te proberen.
Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:
Geachte mevrouw van der Elst,
Wat vervelend te horen! Wij staan er wel zeer verbaasd omtrent uw opmerkingen. U heeft gekozen voor het pakket 'Grillmeester'. We hebben echt geen enkele klacht ontvangen omtrent de manier van verpakken. Graag hadden wij in een eerder stadium van u vernomen zodat wij interne controle, middels videobeelden, van onze productie unit hadden kunnen nakijken of er iets verkeerd is gegaan tijdens de productie. We hebben tot op heden geen enkele klacht ontvangen omtrent de manier van verpakken. Wij betreuren zeer dat u ontevreden bent en bieden u derhalve onze oprechte excuses aan voor het ontstane ongemak.