Voor het eerst een bestelling bij jullie gedaan en was een last minute zaak. Alles is op tijd en juiste locatie afgeleverd. De ontvangers (vrijwilligers) waren tevreden met het pakket.
Sterke punten
Ik denk dat het de drukte en laatste moment was, maar proefde met de telefonische bestelling een zekere ongeduldigheid. Nadat de bestelling bevestigd was ging het relaxter.